根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
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这次出行性价比最差的一间酒店。真不知道为何携程这么多好评啊。最大的优点就是安静,热水也不错。素菜做得正常范围,按照这个价格做出这个口味只能称为正常范围,打个3折的话就可以说是做得不错了。早饭吃得却不错,口味做得不错也清淡。房间设施很差,很冷却无法打开空调。服务生全是女性老者,帮你拎着箱子真是不忍,只好自己拎。出门得打的,否则去哪儿哪儿都得走3-5公里。打的都是黑车。
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怎么说呢,非常好,僻静,房间舒服,说个细节,洗发香波是正宗名牌,自制的香皂。绝对是个修身养性的好去处。
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贵了点,环境很幽静,早餐一般