酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
- 酒店评论
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查看更多评论会员1288：好评
这次出行性价比最差的一间酒店。真不知道为何携程这么多好评啊。最大的优点就是安静，热水也不错。素菜做得正常范围，按照这个价格做出这个口味只能称为正常范围，打个3折的话就可以说是做得不错了。早饭吃得却不错，口味做得不错也清淡。房间设施很差，很冷却无法打开空调。服务生全是女性老者，帮你拎着箱子真是不忍，只好自己拎。出门得打的，否则去哪儿哪儿都得走3-5公里。打的都是黑车。
会员6903：好评
怎么说呢，非常好，僻静，房间舒服，说个细节，洗发香波是正宗名牌，自制的香皂。绝对是个修身养性的好去处。
455586475：好评
贵了点，环境很幽静，早餐一般